ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от «10» июня 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет
порядок обработки персональных данных пользователей сайта, участников, потенциальных
участников, клиентов и иных лиц, взаимодействующих с проектом «Волжская экспедиция в
мир полной перезагрузки".
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика оператора в отношении обработки персональных данных
составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О
персональных данных", Федерального закона от 24.11.1996 No132-ФЗ «Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации", а также иных нормативных правовых
актов Российской Федерации.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по
обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором при организации,
продвижении и проведении проекта «Волжская экспедиция в мир полной перезагрузки».
1.3. Оператором персональных данных является:
Наименование / ФИО ИП: Индивидуальный предприниматель Воловик Валерия Юрьевна
ИНН: 910 309 051 650
ОГРН / ОГРНИП: 320 237 500 221 785
Адрес: 354 055, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский р-н, с. Верхнениколаевское, тер.
СНТ Знание, д. 128
E-mail:
valeria_yurievna@mail.ruТелефон: +7(918)313−05−39
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может
получить о Пользователях сайта, лицах, оставляющих заявки на участие в Экспедиции,
участниках Экспедиции, клиентах, партнёрах и иных лицах, взаимодействующих с
Оператором через сайт, мессенджеры, социальные сети, электронную почту, телефонную
связь, формы заявок и иные каналы коммуникации.
1.5. Использование сайта, заполнение формы заявки, направление контактных данных,
бронирование участия в Экспедиции, переписка с Оператором или иное взаимодействие с
Оператором означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.6. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить
использование сайта и не предоставлять свои персональные данные Оператору.
1.7. Настоящая Политика применяется только к сайту проекта и каналам коммуникации
Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на
которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на сайте.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Основные термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях,
установленных Федеральным законом No152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. В рамках настоящей Политики используются следующие понятия:
Сайт — совокупность информационных материалов, страниц, форм заявок, текстов,
изображений, программных решений и иных элементов, размещённых в сети Интернет и
используемых для продвижения и регистрации участия в проекте «Волжская экспедиция в
мир полной перезагрузки".
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт, использующее его материалы,
заполняющее формы, оставляющее заявку, направляющее персональные данные или иным
образом взаимодействующее с Оператором.
Экспедиция — проект «Волжская экспедиция в мир полной перезагрузки», включающий
организацию участия, проживания, питания, трансфера, программы, активностей, рыбалки,
прогулок, фото- и видеосъёмки, а также иных мероприятий, предусмотренных программой.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее обработку
персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и
действия, совершаемые с персональными данными.
Исполнитель / привлечённое лицо — лицо, которому Оператор может поручить обработку
персональных данных для целей организации, продвижения, сопровождения и проведения
Экспедиции.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор имеет право:
— получать от Пользователя достоверные персональные данные, необходимые для
обработки заявки, бронирования участия, организации Экспедиции и исполнения
обязательств перед Пользователем;
— проверять полноту и актуальность предоставленных данных;
— продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия Пользователем при
наличии законных оснований, в том числе для исполнения договора, выполнения
требований законодательства, защиты прав и законных интересов Оператора;
— самостоятельно определять состав правовых, организационных и технических мер,
необходимых для обеспечения безопасности персональных данных;
— поручать обработку персональных данных третьим лицам, привлечённым для
организации Экспедиции;
— передавать персональные данные подрядчикам, базе размещения, транспортным
компаниям, платёжным сервисам, CRM-системам, сервисам рассылок, фотографам,
видеографам и иным лицам, если такая передача необходима для достижения целей
обработки.
3.2. Оператор обязан:
— обрабатывать персональные данные законно, добросовестно и исключительно в
заявленных целях;
— предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его персональных
данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
— принимать необходимые меры по защите персональных данных от неправомерного
доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных
неправомерных действий;
— обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— отвечать на обращения и запросы Пользователей в порядке и сроки, предусмотренные
законодательством Российской Федерации;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные при достижении целей
обработки, отзыве согласия или наступлении иных оснований, предусмотренных законом;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской
Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Пользователь имеет право:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если
они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не
требуются для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения рекламных и информационных рассылок;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном
порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверные персональные данные;
— своевременно сообщать Оператору об изменении предоставленных данных;
— не передавать Оператору персональные данные третьих лиц без их согласия;
— самостоятельно нести ответственность за последствия предоставления недостоверной,
неполной или чужой информации.
4.3. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения либо сведения о другом лице без
законного основания, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее
определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые соответствуют
заявленным целям обработки.
5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных не являются избыточными
по отношению к заявленным целям обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и
актуальность.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели
обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
— приём и обработка заявок на участие в Экспедиции;
— консультирование Пользователей по условиям участия;
— бронирование мест;
— заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров;
— организация проживания участников;
— организация питания участников;
— организация трансфера и логистики;
— формирование списков участников;
— коммуникация с участниками до, во время и после Экспедиции;
— направление организационной информации, памяток, инструкций, расписания,
уведомлений и иных сообщений;
— обработка платежей и ведение расчётов;
— выполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства;
— обеспечение безопасности участников;
— организация фото- и видеосъёмки;
— предоставление участникам фото- и видеоматериалов;
— публикация материалов о проекте при наличии соответствующего согласия или
законного основания;
— улучшение качества сайта, сервиса и пользовательского опыта;
— проведение аналитики и статистики;
— направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного
согласия Пользователя.
7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Конституция Российской Федерации;
— Гражданский кодекс Российской Федерации;
— Налоговый кодекс Российской Федерации;
— Федеральный закон No152-ФЗ «О персональных данных»;
— Федеральный закон No132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской
Федерации";
— Федеральный закон No149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о
защите информации";
— Федеральный закон No402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
— согласие Пользователя на обработку персональных данных;
— согласие Пользователя на получение рекламных и информационных сообщений;
— договор, стороной которого является Пользователь;
— договоры с подрядчиками и привлечёнными лицами;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— дата рождения;
— город проживания;
— аккаунты в мессенджерах и социальных сетях;
— сведения о выбранном пакете участия;
— сведения о бронировании и оплате;
— сведения, необходимые для организации проживания, питания, трансфера и участия в
программе;
— комментарии, пожелания и иные сведения, добровольно предоставленные
Пользователем;
— фото- и видеоматериалы, созданные в рамках Экспедиции.
8.2. При необходимости для организации трансфера, проживания, безопасности или
исполнения договора Оператор может запросить дополнительные данные, включая
паспортные данные, данные о документе, удостоверяющем личность, и иные сведения,
необходимые для исполнения обязательств.
8.3. Технические данные, которые могут автоматически собираться при использовании сайта:
— IP-адрес;
— данные файлов cookie;
— тип устройства;
— операционная система;
— тип и версия браузера;
— язык браузера;
— источник перехода на сайт;
— посещённые страницы;
— действия на сайте;
— дата и время посещения;
— геолокация на уровне региона или города по IP-адресу.
8.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий
персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности,
политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
8.5. Сведения о состоянии здоровья могут обрабатываться только в минимально
необходимом объёме, если Пользователь добровольно сообщает их Оператору для
обеспечения безопасности участия, питания, проживания, трансфера или иных
организационных условий.
9. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств
автоматизации, без использования таких средств, а также смешанным способом.
9.2. Перечень действий с персональными данными включает:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— извлечение;
— использование;
— передачу;
— предоставление;
— доступ;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
9.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки,
сроком действия договора, сроками хранения документов, установленными
законодательством, либо сроком действия согласия Пользователя.
9.4. Основаниями прекращения обработки персональных данных являются:
— достижение целей обработки;
— отзыв согласия Пользователем;
— истечение срока действия согласия;
— выявление неправомерной обработки;
— прекращение договорных отношений;
— утрата необходимости в достижении целей обработки;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.5. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя,
договора, требований законодательства либо иных законных оснований.
9.6. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем свободно,
своей волей и в своём интересе.
9.7. Пользователь вправе отозвать согласие путём направления уведомления на электронную
почту Оператора: ___________________________ с пометкой «Отзыв согласия на обработку
персональных данных".
9.8. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без
согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством
Российской Федерации, в том числе для исполнения договора, защиты прав и законных
интересов Оператора, исполнения обязанностей по закону.
10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
10.1. Для достижения целей обработки Оператор вправе передавать персональные данные
следующим категориям третьих лиц:
— организаторам и координаторам Экспедиции;
— базе размещения;
— транспортным компаниям;
— подрядчикам, обеспечивающим питание, программу, активности и безопасность;
— фотографам и видеографам;
— платёжным системам, банкам и платёжным агентам;
— CRM-системам;
— сервисам email-, SMS- и мессенджер-рассылок;
— хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
10.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме,
необходимом для достижения целей обработки.
10.3. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их
конфиденциальность и безопасность.
10.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных привлечённому
Исполнителю, осуществляющему обработку заявок, ведение базы, коммуникацию с
участниками, координацию организационных процессов и иные действия, необходимые для
реализации проекта.
11. ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКА
11.1. В рамках Экспедиции может осуществляться фото- и видеосъёмка участников,
программы, активностей, командных мероприятий, прогулок, рыбалки, вечерних программ и
иных событий.
11.2. Фото- и видеоматериалы могут использоваться Оператором:
— на сайте проекта;
— в социальных сетях;
— в рекламных материалах;
— в презентациях;
— в отчётах;
— в публикациях о проекте;
— для продвижения последующих мероприятий.
11.3. Использование фото- и видеоматериалов осуществляется без выплаты дополнительного
вознаграждения участнику, если иное не согласовано сторонами письменно.
11.4. Если Пользователь не согласен на использование изображения, он обязан письменно
уведомить Оператора до начала Экспедиции.
11.5. Для усиления юридической защиты Оператор вправе использовать отдельное согласие
на фото- и видеосъёмку.
12. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. В рамках проекта Экспедиция проводится на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не является основной целью обработки.
12.2. Трансграничная передача может осуществляться только в случае использования
отдельных зарубежных сервисов аналитики, коммуникации, хранения данных, рекламных
кабинетов, платёжных инструментов или иных сервисов, если такая передача необходима для
работы сайта, коммуникации с Пользователем или исполнения обязательств.
12.3. При наличии трансграничной передачи Оператор осуществляет её в соответствии с
требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
12.4. При необходимости Оператор получает отдельное согласие Пользователя на
трансграничную передачу персональных данных.
13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
13.1. При посещении сайта Оператор может использовать файлы cookie, пиксели, веб-маяки,
идентификаторы устройств и иные аналогичные технологии.
13.2. С помощью cookie могут обрабатываться:
— IP-адрес;
— тип браузера;
— операционная система;
— данные о поведении на сайте;
— посещённые страницы;
— время пребывания на сайте;
— клики и действия Пользователя;
— источник перехода на сайт;
— технические параметры устройства.
13.3. Оператор может использовать следующие категории cookie:
— технические cookie, необходимые для корректной работы сайта;
— функциональные cookie, позволяющие сохранять настройки Пользователя;
— аналитические cookie, используемые для анализа посещаемости и улучшения сайта;
— маркетинговые cookie, используемые для оценки эффективности рекламы и показа
рекламных материалов.
13.4. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в
настройках браузера.
13.5. Ограничение использования cookie может привести к некорректной работе отдельных
функций сайта.
14. МАРКЕТИНГОВЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ РАССЫЛКИ
14.1. Оператор вправе направлять Пользователю организационные сообщения, связанные с
заявкой, бронированием, оплатой, участием, трансфером, проживанием и программой
Экспедиции.
14.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при
наличии отдельного согласия.
14.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений
путём направления уведомления на электронную почту Оператора:
valeria_yurievna@mail.ruс пометкой «Отказ от рекламной рассылки».
15. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и
технические меры для защиты персональных данных.
15.2. К организационным мерам относятся:
— определение лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— ограничение доступа к персональным данным;
— контроль обработки персональных данных;
— информирование привлечённых лиц о необходимости соблюдения
конфиденциальности;
— хранение персональных данных только в объёме и сроках, необходимых для целей
обработки.
15.3. К техническим мерам относятся:
— использование паролей и ограничений доступа;
— защита электронных таблиц, CRM и иных систем;
— резервное копирование при необходимости;
— применение антивирусной защиты и иных средств информационной безопасности;
— ограничение доступа к устройствам и аккаунтам, используемым для обработки данных.
15.4. К правовым мерам относятся:
— получение согласий субъектов персональных данных;
— включение в договоры с подрядчиками условий о конфиденциальности;
— поручение обработки персональных данных привлечённым лицам;
— прекращение обработки и уничтожение данных при наличии соответствующих
оснований.
15.5. Конкретные способы защиты информации определяются Оператором самостоятельно и
не подлежат раскрытию в целях безопасности.
16. ЛОКАЛИЗАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ
16.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных
данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных,
находящихся на территории Российской Федерации, если это требуется законодательством
Российской Федерации.
16.2. При использовании сторонних сервисов Оператор принимает меры по обеспечению
соблюдения требований законодательства о персональных данных.
17. ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАРУШЕНИЯХ
17.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор
принимает меры по прекращению нарушения и устранению его последствий.
17.2. При выявлении неточностей в персональных данных Пользователь вправе направить
Оператору требование об их уточнении.
17.3. Уточнение персональных данных осуществляется в срок, предусмотренный
законодательством Российской Федерации, при наличии подтверждающих документов или
достаточных оснований.
17.4. При достижении целей обработки, отзыве согласия или утрате необходимости
обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке и
сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
18.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о
персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.2. Оператор не несёт ответственность за последствия, возникшие вследствие:
— предоставления Пользователем недостоверных данных;
— предоставления Пользователем данных третьих лиц без их согласия;
— действий третьих лиц, не находящихся под контролем Оператора;
— технических сбоев, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы;
— неправомерных действий Пользователя.
18.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность
предоставленных персональных данных.
18.4. Пользователь обязан своевременно уведомлять Оператора об изменении своих
персональных данных.
19. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
19.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос, связанный с обработкой его
персональных данных.
19.2. Запрос должен содержать:
— фамилию, имя, отчество Пользователя;
— контактные данные для ответа;
— сведения, подтверждающие взаимодействие с Оператором;
— суть запроса;
— подпись Пользователя при направлении письменного обращения.
19.3. Запрос направляется на электронную почту Оператора:
valeria_yurievna@mail.ru.
19.4. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, предусмотренные
законодательством Российской Федерации.
20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.1. Все споры и разногласия, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются
путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном
законодательством Российской Федерации.
20.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
20.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.
20.4. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте проекта.
21. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Наименование / ФИО ИП: Индивидуальный предприниматель Воловик Валерия Юрьевна
ИНН: 910 309 051 650
ОГРН / ОГРНИП: 320 237 500 221 785
Адрес: 354 055, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский р-н, с. Верхнениколаевское, тер.
СНТ Знание, д. 128
E-mail:
valeria_yurievna@mail.ruТелефон: +7(918)313−05−39